Teknik Servis Hizmeti
Teknik servis hizmeti bir makinenin daha sağlıklı ve uzun süre yüksek performanslı çalışması için son derece önemlidir ve bu konuda Eliptik Makina olarak sizlere alanında uzman, deneyimli teknik servis ekibimiz ile hizmet vermekteyiz.
Eliptik MakinaTeknik servis hizmetimiz haftanın 7 günü 24 saat sizlere hizmet vermek üzere planlanmış şekilde çalışmaktadır.
Müşterilerimize, sağladığımız teknik servis hizmetinin kaliteli ve hızlı olması ile müşteri memnuniyeti teknik servis ağımızın temelini oluşturmaktadır.
Eliptik Makina olarak müşteri taleplerini ve ihtiyaçlarını en doğru şekilde anlayıp çözüm odaklı olarak en hızlı şekilde teknik desteği vermek için doğru planlama ve yeni geliştirmeler yapmaktayız.
Eliptik Makina firması olarak tüm çalışan makinelerimizin yerinde bakım, onarım ve montaj hizmetlerini müşterilerimizin özel talep ve ihtiyaçlarınıda değerlendirerek alanında uzman eğitimli teknik servis personelimiz tarafından sağlanmaktadır.
Eliptik Makina Teknik servis hizmetimiz haftanın 7 günü 24 saat sizlere hizmet vermek üzere planlanmış şekilde çalışmaktadır.
Satış Öncesi Servis Hizmetimiz
1- Tespit
Satış mühendislerimiz makinenin kurulacağı alanda ölçülendirme, elektrik, hava, vb. tüm ihtiyaçlar için tespit yapmaktadır.2- Raporlama
Satış mühendislerimiz iş yerinizin verileri ile en yüksek verimi elde etmek için raporlama çalışmaları yapmaktadır.3- Teklif
En doğru sonuçlar ile en uygun fiyatı garanti ederek sizlere fiyat teklifimiz sunulur.Satış Sonrası Servis Hizmetimiz
1- Montaj + Eğitim
Satış sonrasında yaptığımız sözleşme türüne bağlı kalarak makinelerin kurulumları yerinde ekibimiz tarafından yapılır, bakım ve kullanım eğitimleri verildikten sonra makinalarınız çalışır halde teslim edilir.
2- Garanti Kapsamında Teknik Servis
Garanti süresi boyunca kullanıcı hataları, Elektronik ve pnömatik cihazlar dışında, Tüm mekanik arızalar için servis hizmeti sağlıyoruz.
3- Garanti Dışı / Sözleşme Dışı Servis
Garanti Süresi dolmuş ve bakım sözleşmesi bulunmayan makinalara servis ücreti + hizmet bedeli karşılığında uzman ekibimiz tarafından hizmet vermekteyiz.
4- Bakım ve Onarım
Garanti süreleri dolmuş makinelerin, arızalarına müdahale, periyodik bakımlarının yapılması ve cihazın tam fonksiyonel ve faal tutulması için yetkili teknik servis ekibimiz tarafından verilen hizmetleri kapsar. Periyodik bakımlar üretici firmaların belirlediği esaslar doğrultusunda yapılır.
5- Demontaj + Yer Değişimi + Servis
Makinenin bulunduğu yerden yeni yerine taşınması ve montajının yapılarak, faal olarak teslim edilmesidir.
6- Uzaktan Arıza Tespiti ve Yardım
Altyapısı uygun olan makinalarımız için bu hizmetimiz, modem(internet) aracılığıyla çevrimiçi çalışan bir teknik servistir. Teknik ekibimiz, makinanıza uzaktan bağlantı kurarak sayısal verilerine doğrudan erişim sağlarlar. Bu sayede makinanıza yazılımsal müdahale ederek sorunu tespit eder ve çözüm için yardımcı olurlar.
Teknik Servis Hizmetimiz
Teknik servis hizmeti bir makinenin daha sağlıklı ve uzun süre yüksek performanslı çalışması için son derece önemlidir ve bu konuda Eliptik Makina olarak sizlere alanında uzman, deneyimli teknik servis ekibimiz ile hizmet vermekteyiz.
Eliptik MakinaTeknik servis hizmetimiz haftanın 7 günü 24 saat sizlere hizmet vermek üzere planlanmış şekilde çalışmaktadır.
Müşterilerimize, sağladığımız teknik servis hizmetinin kaliteli ve hızlı olması ile müşteri memnuniyeti teknik servis ağımızın temelini oluşturmaktadır.
Eliptik Makina olarak müşteri taleplerini ve ihtiyaçlarını en doğru şekilde anlayıp çözüm odaklı olarak en hızlı şekilde teknik desteği vermek için doğru planlama ve yeni geliştirmeler yapmaktayız.
Eliptik Makina firması olarak tüm çalışan makinelerimizin yerinde bakım, onarım ve montaj hizmetlerini müşterilerimizin özel talep ve ihtiyaçlarınıda değerlendirerek alanında uzman eğitimli teknik servis personelimiz tarafından sağlanmaktadır.
Eliptik Makina Teknik servis hizmetimiz haftanın 7 günü 24 saat sizlere hizmet vermek üzere planlanmış şekilde çalışmaktadır.
Satış Öncesi Servis Hizmetimiz
1) Tespit
Satış mühendislerimiz makinenin kurulacağı alanda ölçülendirme, elektrik, hava, vb. tüm ihtiyaçlar için tespit yapmaktadır.
2) Raporlama
Satış mühendislerimiz iş yerinizin verileri ile en yüksek verimi elde etmek için raporlama çalışmaları yapmaktadır.
3) Teklif
En doğru sonuçlar ile en uygun fiyatı garanti ederek sizlere fiyat teklifimiz sunulur.
Satış Sonrası Servis Hizmetimiz
1) Montaj - Eğitim
Satış sonrasında yaptığımız sözleşme türüne bağlı kalarak makinelerin kurulumları yerinde ekibimiz tarafından yapılır, bakım ve kullanım eğitimleri verildikten sonra makinalarınız çalışır halde teslim edilir.
2) Garanti Kapsamında Teknik Servis
Garanti süresi boyunca kullanıcı hataları, Elektronik ve pnömatik cihazlar dışında, Tüm mekanik arızalar için servis hizmeti sağlıyoruz.
3) Garanti Dışı - Sözleşme Dışı Servis
Garanti Süresi dolmuş ve bakım sözleşmesi bulunmayan makinalara servis ücreti + hizmet bedeli karşılığında uzman ekibimiz tarafından hizmet vermekteyiz.
4) Bakım ve Onarım
Garanti süreleri dolmuş makinelerin, arızalarına müdahale, periyodik bakımlarının yapılması ve cihazın tam fonksiyonel ve faal tutulması için yetkili teknik servis ekibimiz tarafından verilen hizmetleri kapsar. Periyodik bakımlar üretici firmaların belirlediği esaslar doğrultusunda yapılır.
5) Demontaj - Yer Değişimi - Servis
Makinenin bulunduğu yerden yeni yerine taşınması ve montajının yapılarak, faal olarak teslim edilmesidir.
6) Uzaktan Arıza Tespiti ve Yardım
Altyapısı uygun olan makinalarımız için bu hizmetimiz, modem(internet) aracılığıyla çevrimiçi çalışan bir teknik servistir. Teknik ekibimiz, makinanıza uzaktan bağlantı kurarak sayısal verilerine doğrudan erişim sağlarlar. Bu sayede makinanıza yazılımsal müdahale ederek sorunu tespit eder ve çözüm için yardımcı olurlar.
